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店之家-男员工剪开女顾客裤裆,健身房老板:真是雪中送“屎”

近日一健身房教练剪开女顾客裤裆一事在网上引起广泛讨论,加上杭州一健身教练狂扇会员11个耳光和成都健身房淋浴间事件,很多网友表示不敢去健身房健身了。


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这些健身房的坏消息,对遭受了疫情打击的健身行业来说,无异于雪上加霜。难道健身行业真的整体素质低下吗?今天店之家就来给大家说一说。

 

一、变态事件只是个例,并不意味健身行业整体道德素质低

 

店之家认为,变态事件的事情每个行业都有,由于新闻的主角是健身教练,所以健身教练这个职业受到了牵连,但不代表教练整体道德素质低下。

 

健身房教练群体已经偏年轻化,一般在20—30岁之间,其中也不乏受过很多高等教育的人才或者体育学院毕业的人才。


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每个行业都有热爱这个行业的专业型学术型人才,每个行业也有不热爱这个行业单纯奔着高薪、撩妹或者其他动机去的。

 

 

二、健身房更看重健身教练的销售额

 

为什么现实中大家会遇到一些流氓的健身教练呢?其实和现在的健身房营业模式有很大关系。

 

现在国内的健身房,主要的营业流水分为两种,一种是自主健身,流水占比在25%-40%,第二种就是买课会员,也就是私教,占比60%-75%,是健身房流水的大头。


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一些健身房老板最看重教练的是销售能力,专业度反而是次要的。

 

健身教练的门槛很低,只要一张教练证即可,而这个教练证,考取难度个人估计相当于驾照的一半左右,正常的高中毕业生培训两个月肯定能拿到。

 

一位北体毕业的健身教练透露,有的私教工作室招的教练都是一些没有专业知识的速成教练,就是那种培训几个月上岗的。个别男教练很流氓,故意以一些动作近距离接触和骚扰女学员。而女顾客投诉后,却根本没有用。


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有些健身房甚至都不能叫健身房,或者可以称之为私教课销售中心。当教练的销售业绩达标时,如果犯了一些错误或是违背职业道德的事,老板大部分是睁一只眼,闭一只眼。

 

职业道德水准高的教练反而业绩较少,加上行业本身流动率高,那些道德较低的教练犯错被开除后,很快就可以换一家健身房,犯错成本很低。


三、健身房应建立一个共同的行业标准


1.健身教练是否可以与女学员谈恋爱

 

2.教练是否可以销售

 

3.教练是否可以私下开单


4.教练的具体职业范围

 

这次事件的热度,也给健身行业敲响了警钟,加强健身行业人员的素质管理要求,尽快建立共同的行业标准,更加用心做好与自己本职工作相关的事。


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四、老板要了解自己的健身房情况

 

有很多健身房的老板是自己开健身房而自己不健身 、不了解健身,觉得只要我雇佣的工人懂就行了,殊不知这样做是很危险的,就好比开饭 店的老板不在自己饭店吃饭一样。

 

健身房老板也要经常在本俱乐部参加健身活动,这样做不但可以和自己的工作人员能很好沟通,更能了解会员的感受,找到不足。


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定期举办健身活动,适当合理的降低教练的销售压力,建立合理的薪金制度,管理人员要充分利用工资、奖金、福利等来调动员工的积极性,提升教练员的满足感。这样不仅可以留住高质量的教练,还能提升健身房会员的活跃度,提高收益。